Hastane ve klinik transfer, yolcunun ev, otel, havalimanı veya farklı bir adresten alınarak randevu saatine uygun biçimde sağlık kuruluşuna ulaştırılmasını; talep edilmesi hâlinde işlem sonrasında aynı ya da başka bir adrese götürülmesini kapsar. Vip Vito Trip, bu hizmeti standart bir adresler arası ulaşım şeklinde değil, randevu zamanı, yolcunun hareket durumu, refakatçi sayısı, bekleme ihtiyacı ve dönüş planı birlikte değerlendirilmesi gereken özel bir yolculuk olarak ele alır.
İçindekiler
Toggle
Sağlık amacıyla yapılan ulaşımda birkaç dakikalık gecikme bile kayıt, muayene, görüntüleme veya operasyon programını etkileyebilir. Buna karşılık tedavi sonrasında yolcunun acele ettirilmesi, uzun süre araç beklemesi veya bagaj ve medikal ekipman için yetersiz araç yönlendirilmesi de süreci zorlaştırabilir.
Bu nedenle özel hastane transferi talebi oluşturulurken yalnızca hastane adı ve saat bilgisi alınmaz. Yolcunun nereden alınacağı, hangi girişte bırakılacağı, yanında refakatçi bulunup bulunmadığı, işlemin tahmini süresi ve dönüşün nasıl yapılacağı önceden konuşulur.
Hastane ulaşımında temel ihtiyaç, bir aracın adrese gelmesinden daha fazlasıdır. Yolcunun sağlık kuruluşuna ne zaman varması gerektiği, kayıt işlemlerinin ne kadar sürebileceği ve işlem sonrasında hemen dönüp dönemeyeceği ulaşım planını doğrudan değiştirir.
Örneğin sabah saat 10.00’daki bir poliklinik randevusu ile aynı saatte başlayacak cerrahi işlem için aynı hareket planı kullanılamaz. Operasyon öncesinde kayıt, tetkik veya yatış işlemi gerekebilir. Kontrol randevusunda ise daha kısa bir hazırlık süresi yeterli olabilir.
Bu nedenle rezervasyon sırasında şu sorulara yanıt arıyoruz:
Yolcu hastanede hangi saatte bulunmalıdır?
Poliklinik, görüntüleme, operasyon veya kontrol işlemi mi yapılacaktır?
Hasta kabul ya da yatış işlemi bulunuyor mu?
Yolcunun yanında refakatçi olacak mı?
Tekerlekli sandalye, yürüteç veya medikal eşya taşınacak mı?
İşlem sonrası araç bekleyecek mi?
Dönüş aynı gün mü yapılacak?
Yolcu hastaneden otele, eve veya farklı bir kliniğe mi götürülecek?
Yolculuk sırasında ek durak gerekecek mi?
Bu bilgiler netleştirildiğinde araç, sürücü ve hareket saati yolculuğun gerçek koşullarına göre hazırlanabilir.
Sağlık yolculuklarının tamamı aynı başlangıç ve bitiş noktasına sahip değildir. Bazı yolcular evden hastaneye giderken bazıları havalimanından doğrudan kliniğe veya oteline geçebilir.
| Yolculuk senaryosu | Hizmetin kapsamı | Planlamada dikkat edilen konu |
|---|---|---|
| Evden Hastaneye Transfer | Yolcunun evden alınarak randevu veya işlem adresine ulaştırılması | Hareket saati, bina girişi ve yolcunun araca iniş süresi |
| Otelden Kliniğe Transfer | Konaklama adresinden sağlık kuruluşuna tek yön veya gidiş-dönüş ulaşım | Randevu saati, otel çıkışı ve refakatçi bilgisi |
| Havalimanından Hastaneye Transfer | Terminalden karşılama ve doğrudan hastane ya da kliniğe ulaşım | Uçuş çıkış süresi, bagaj ve randevu programı |
| İşlem Sonrası Otele Transfer | Tedavi veya operasyon sonrasında sağlık kuruluşundan konaklama adresine ulaşım | Taburculuk saati, bekleme ve sakin sürüş ihtiyacı |
| Kontrol Randevusu Transferi | Otel veya ev ile klinik arasında planlı gidiş-dönüş | Muayene süresi ve dönüş aracının bekleme şekli |
| Refakatçili Hastane Transferi | Hasta ve refakatçinin birlikte özel araçla ulaştırılması | Yolcu kapasitesi, bagaj ve medikal ekipman |
| Çoklu Klinik Programı | Aynı gün farklı sağlık kuruluşlarına yapılan ulaşım | Adres sırası, randevu saatleri ve bekleme süreleri |
| Şehir Dışı Sağlık Yolculuğu | Farklı şehirdeki sağlık kuruluşuna sürücülü araçla ulaşım | Uzun yol, mola, dönüş ve sürücü programı |
Sağlık kuruluşlarında randevu saati, yolcunun kapıdan giriş yapması gereken saat olmayabilir. Kayıt oluşturma, danışma, hasta kabul, ödeme, sigorta kontrolü veya bölüm bulma gibi işlemler için ek süre gerekebilir.
Bu nedenle hastaneye transfer hareket saatini hesaplarken yalnızca harita üzerindeki tahmini yol süresine bakmıyoruz.
Planlamaya şu süreleri de ekliyoruz:
Yolcunun araçla buluşması
Binadan çıkış ve araca yerleşme
Yolculuk süresi
Trafik için güvenlik payı
Hastane araç girişinden bölüm girişine geçiş
Kayıt ve hasta kabul işlemleri
Randevu öncesi hazırlık süresi
Özellikle büyük hastane kampüslerinde ana kapı ile ilgili poliklinik, görüntüleme alanı veya yatış birimi arasında mesafe bulunabilir. Yolcunun doğru girişte bırakılması bu nedenle önemlidir.
Muayene ve kontrol randevularında yolcunun bölümde bulunması gereken saat dikkate alınır. Hastanenin yoğunluğu, otopark ve ana giriş yapısı hesaba katılarak hareket zamanı belirlenir.
Dönüş saati kesin değilse araç sürekli bekletilmek yerine işlem tamamlandığında yeniden yönlendirilebilir. Ancak bu tercih araç müsaitliğine ve rezervasyon planına göre önceden konuşulmalıdır.
MR, tomografi, laboratuvar veya farklı görüntüleme işlemlerinde kayıt ve hazırlık süresi gerekebilir. Yolcunun açlık, ilaç veya hazırlık talimatları sağlık kuruluşu tarafından verilir; transfer hizmeti bu tıbbi talimatların yerine geçmez.
Ulaşım açısından önemli olan, hastanede bulunulması gereken saatin doğru paylaşılmasıdır.
Operasyon veya yatış işlemi bulunan yolcular çoğu zaman randevu saatinden daha erken sağlık kuruluşunda bulunmalıdır. Hastane tarafından bildirilen kabul saatinin rezervasyon sırasında paylaşılması gerekir.
Bagaj, kişisel eşya veya refakatçi bulunuyorsa araç kapasitesi buna göre seçilir.
Büyük sağlık kuruluşlarında tek bir araç girişi bulunmayabilir. Acil servis, poliklinikler, ana bina, onkoloji birimi, fizik tedavi merkezi ve özel hasta kabul alanı farklı noktalarda olabilir.
Yolcunun yanlış kapıda bırakılması, bina içinde uzun mesafe yürümesine veya yeniden araç aramasına neden olabilir. Bu durum hareket kısıtlılığı bulunan kişiler için daha zorlayıcıdır.
Rezervasyon sırasında mümkünse şu bilgiler paylaşılmalıdır:
Hastane veya kliniğin tam adı
Açık adres
Bölüm veya doktor adı
Bina, blok veya kat bilgisi
Poliklinik girişinin adı
Özel hasta kabul noktası
Araçla girilebilen kapı
Hastanenin gönderdiği konum bağlantısı
Sadece hastane markasının yazılması yeterli olmayabilir. Aynı sağlık grubuna ait farklı hastaneler veya aynı kampüs içinde birden fazla bina bulunabilir.
Her yolcu araca aynı hızda binip inemez. Yaş, operasyon geçmişi, ağrı, yorgunluk veya hareket kısıtlılığı araca geçiş süresini etkileyebilir.
Klinik transfer hizmeti oluşturulurken yolcunun özel bir desteğe ihtiyacı bulunup bulunmadığı sorulur. Bu bilgi sürücünün tıbbi yardım sunacağı anlamına gelmez; yalnızca araç kapasitesi ve alınış düzeninin doğru hazırlanmasını sağlar.
Önceden bildirilmesi gereken durumlar şunlardır:
Tekerlekli sandalye taşınması
Katlanabilir yürüteç bulunması
Baston kullanımı
Medikal cihaz veya çanta
Yolcunun refakatçiyle seyahat etmesi
Araca binmek için ek süre gereksinimi
Geniş kapı veya daha yüksek iç alan ihtiyacı
Fazla bagaj veya uzun süreli konaklama eşyası
Tekerlekli sandalye kullanıcısının araç koltuğuna geçip geçemediği de önemlidir. Yolcunun tekerlekli sandalyesinden ayrılmadan seyahat etmesi gerekiyorsa standart VIP transfer aracı uygun olmayabilir.
Hastane ve klinik transferi, sağlık durumu özel araçla seyahat etmeye uygun olan yolculara sunulan sürücülü ulaşım hizmetidir. Ambulans, hasta nakil aracı veya tıbbi gözetimli taşıma hizmeti değildir.
Aşağıdaki ihtiyaçlarda standart transfer yerine yetkili medikal taşıma hizmeti kullanılmalıdır:
Sedye ile taşıma
Oksijen desteği
Yolculuk boyunca sağlık personeli
Acil tıbbi müdahale ihtimali
Monitör veya yaşam destek ekipmanı
Yolcunun araç koltuğunda seyahat edememesi
Sağlık kuruluşunun ambulansla nakil talep etmesi
Yolcunun özel araçla seyahate uygun olup olmadığı konusunda karar sağlık profesyoneli tarafından verilmelidir. Vip Vito Trip tıbbi değerlendirme veya sağlık danışmanlığı sunmaz.
Muayene, tetkik veya operasyonların tamamlanma saati her zaman kesin olmayabilir. Doktorun gecikmesi, ek inceleme yapılması, taburculuk belgesinin hazırlanması veya ilaç işlemleri dönüş zamanını değiştirebilir.
Bu nedenle işlem sonrası transfer üç farklı şekilde planlanabilir.
İşlemin tahmini bitiş zamanı güvenilir biçimde biliniyorsa araç belirlenen saatte sağlık kuruluşuna yönlendirilir.
Bu seçenek kısa süreli kontrol ve muayenelerde kullanılabilir.
Sürücü, yolcuyu hastaneye bıraktıktan sonra belirlenen süre boyunca bekler. İşlem tamamlandığında yolcu aynı araçla otele veya evine döner.
Bekleme süresi hizmet kapsamına ve fiyatlandırmaya dâhil edilir.
İşlemin ne zaman biteceği bilinmiyorsa yolcu veya refakatçi hazır olduğunda iletişime geçer. Araç müsaitliğe göre yeniden yönlendirilir.
Bu seçenekte aracın hemen kapıda olacağı garanti edilmez. Tahmini hazırlık süresi rezervasyon sırasında açıklanmalıdır.
Taburculuk işlemleri tamamlanmadan aracın çok erken yönlendirilmesi uzun bekleme oluşturabilir. Buna karşılık aracın son anda aranması da hastane çıkışında gecikmeye neden olabilir.
Taburculuk sonrası transfer planında refakatçinin veya yolcunun şu aşamalarda bilgi vermesi faydalıdır:
Doktor çıkış onayını verdiğinde
Reçete ve belgeler hazırlanırken
Hasta odadan ayrılmaya hazır olduğunda
Bagajlar toplandığında
Hastane çıkış noktasına geçilmeden önce
Yolculuk sırasında yumuşak ve dengeli sürüş önceliklendirilir. Ancak özel pozisyon, tıbbi gözetim veya acil müdahale ihtiyacı bulunan yolcular için standart transfer kullanılmamalıdır.
Şehir dışından veya yurt dışından tedavi amacıyla gelen misafirlerin ulaşımı tek bir transferden oluşmayabilir. Uçuş günü, tedavi günü, kontrol randevuları ve dönüş uçuşu farklı zamanlarda araç gerektirebilir.
Örnek bir sağlık turizmi ulaşım programı şu şekilde olabilir:
| Gün | Planlanan ulaşım |
|---|---|
| 1. Gün | Havalimanından otele transfer |
| 2. Gün | Otelden kliniğe ilk muayene ve otele dönüş |
| 3. Gün | Otelden hastaneye operasyon transferi |
| 4. Gün | Hastaneden otele taburculuk sonrası ulaşım |
| 7. Gün | Otelden kliniğe kontrol randevusu |
| 10. Gün | Otelden havalimanına dönüş transferi |
Terminal bağlantılı yolculuklar için Havalimanı Transfer hizmetimizden yararlanılabilir. Uçuş numarası, terminal çıkış süresi ve bagaj miktarı diğer sağlık transferleriyle aynı program altında değerlendirilebilir.
Ana sayfamızdaki İstanbul havalimanı transfer hizmet yaklaşımımızı inceleyerek havalimanı karşılama ve araç seçeneklerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sağlık amacıyla seyahat eden yolcular çoğu zaman aile üyesi, tercüman, sağlık danışmanı veya kurumsal refakatçiyle birlikte hareket eder.
Araç planlanırken refakatçiler de toplam yolcu sayısına dâhil edilmelidir. Bunun yanında hastaneye giriş ve çıkışta hangi kişinin sürücüyle iletişim kuracağı belirlenmelidir.
Refakatçili transferlerde şu bilgiler önem taşır:
Hasta ve refakatçi sayısı
Refakatçinin telefon numarası
Dönüş iletişimini kimin yöneteceği
Hastanın bagaj ve ekipmanları
Refakatçinin aynı adrese dönüp dönmeyeceği
Hastanede bekleme planı
Eczane veya farklı bir adrese uğrama talebi
Yolcu işlem sonrası telefon kullanamayacak durumdaysa iletişim refakatçi üzerinden yürütülmelidir.
Sağlık amacıyla konaklayan misafirlerin otel çıkış saatinin randevu programına göre belirlenmesi gerekir. Kahvaltı, resepsiyon işlemleri, asansör bekleme süresi ve bagaj hazırlığı hareket saatini etkileyebilir.
Otel transferi sırasında araç ana girişe, vale alanına veya rezidans bölümüne yönlendirilebilir. Misafirin hangi girişte bulunduğu rezervasyon öncesinde paylaşılmalıdır.
Otel ile sağlık kuruluşu arasında birden fazla gün ulaşım gerekiyorsa bütün randevular tek programda toplanabilir. Böylece her gün yeniden araç arama ve adres paylaşma ihtiyacı azaltılır.
Uçuş saati ile randevu programı birbirine yakın olduğunda yolcu terminalden doğrudan kliniğe gitmek isteyebilir. Bu durumda uçuşun gecikme olasılığı ve terminalden çıkış süresi hesaba katılmalıdır.
Uçağın tarifeli inişi ile yolcunun araçla hareket etmesi arasında:
Uçaktan iniş
Pasaport kontrolü
Bagaj teslimi
Gümrük işlemleri
Terminal çıkışına yürüme
Sürücüyle buluşma
aşamaları bulunur.
Randevunun uçuşa çok yakın planlanması gecikme riski oluşturabilir. Transfer hizmeti uçuşun veya terminal işlemlerinin süresini garanti edemez.
Muayene veya taburculuk sonrasında eczaneye, medikal malzeme noktasına veya laboratuvara uğranması gerekebilir. Bu duraklar rota ve kullanım süresini değiştirir.
Ek durak talebi mümkünse rezervasyon sırasında paylaşılmalıdır. Yolculuk sırasında ortaya çıkan ihtiyaçlar araç programının uygunluğuna göre değerlendirilebilir.
Ek durak örnekleri:
Reçeteli ilaç için eczane
Medikal malzeme mağazası
Laboratuvar
Farklı bir doktor muayenesi
Otelden refakatçi alma
Bagaj bırakma
Evrak teslimi
Birden fazla sağlık kuruluşuna gidilecekse randevu saatlerinin ve adres sırasının önceden hazırlanması gerekir.
Çocukların hastane yolculuklarında araçta güvenli oturma düzeni ve bekleme süresinin azaltılması önemlidir. Çocuk koltuğu talep edilecekse yaş ve yaklaşık kilo rezervasyon sırasında bildirilmelidir.
Çocuk hastanın yanında ebeveyn, kardeş veya başka bir refakatçi bulunuyorsa toplam yolcu sayısı buna göre hesaplanır.
Araç seçiminde:
Çocuk koltuğu
Bebek arabası
Refakatçi sayısı
Tedavi çantası
Büyük ve küçük bagajlar
Yolculuk süresi
birlikte değerlendirilir.
Tıbbi gözetim veya özel sağlık ekipmanı gerektiren durumlarda uygun medikal taşıma hizmeti tercih edilmelidir.
Yaşlı yolcuların araca binmesi, araçtan inmesi ve hastane girişine ulaşması için daha fazla süre gerekebilir. Bu nedenle alınış saati dar tutulmamalıdır.
Yaşlı hasta transferi planlanırken hizmetin standart özel araç ulaşımı sınırları içinde olduğu unutulmamalıdır. Sürücü tıbbi bakım veya hasta taşıma personeli görevi üstlenmez.
Ancak yolculuk planında:
Araca biniş için yeterli süre ayrılması
Bagaj ve yürüteç alanının hesaplanması
Doğru hastane girişinin belirlenmesi
Gereksiz ek duraklardan kaçınılması
Refakatçi iletişiminin alınması
Sakin sürüş düzeninin korunması
sağlanabilir.
Hastaneler, klinikler, sağlık turizmi acenteleri, oteller ve danışmanlık firmaları birden fazla misafir için düzenli transfer talep edebilir.
Kurumsal planlamada yolculuklar tek bir yetkili üzerinden yönetilebilir.
| Kurumsal rezervasyon bilgisi | Kullanım amacı |
|---|---|
| Hasta veya misafir adı | Yolcunun doğru rezervasyonla eşleştirilmesi |
| Telefon numarası | Alınış ve dönüş iletişimi |
| Otel veya konaklama adresi | Aracın doğru girişe yönlendirilmesi |
| Hastane ve bölüm bilgisi | Doğru sağlık kuruluşu girişinin belirlenmesi |
| Randevu saati | Hareket zamanının hesaplanması |
| Refakatçi sayısı | Araç kapasitesinin belirlenmesi |
| Bagaj ve ekipman | Uygun araç seçimi |
| Dönüş planı | Beklemeli veya çağrı üzerine araç düzeni |
| Firma yetkilisi | Program değişikliklerinde tek iletişim noktası |
Farklı yolcuların randevuları aynı gün gerçekleşiyorsa araçların ortak mı yoksa ayrı mı kullanılacağı planlanır. Yolcuların sağlık programları nedeniyle uzun süre birbirlerini beklemesi önerilmez.
Aynı gün içinde otel, klinik, hastane, laboratuvar ve eczane arasında birden fazla yolculuk yapılacaksa standart tek yön transfer yetersiz kalabilir.
Bu durumda saatlik veya günlük sürücülü araç tahsisi değerlendirilebilir. Araç program boyunca yolcuya özel olarak planlanır.
Günlük araç kullanımında:
Başlangıç ve bitiş saati
Tahmini adres sayısı
Şehir içi veya şehir dışı rota
Bekleme süreleri
Toplam kilometre
Yolcu değişikliği
Bagajın araçta kalıp kalmayacağı
önceden konuşulur.
Uzun süreli ve çok duraklı kullanım seçenekleri için Özel Araç Hizmetleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sağlık yolculuğunda özel alan, doğrudan ulaşım ve kişiye göre hazırlanmış program isteyen yolcular için VIP Transfer hizmeti değerlendirilebilir.
VIP hastane transferi sırasında araç başka yolcularla paylaşılmaz. Yolculuk yalnızca rezervasyon sahibi kişi ve beraberindeki refakatçilere göre düzenlenir.
Bu hizmet özellikle:
Yurt dışından gelen sağlık turizmi misafirleri
Mahremiyete önem veren yolcular
Uzun süreli tedavi programı bulunan kişiler
Kurumsal ve yabancı misafirler
Fazla bagaj veya medikal eşya taşıyanlar
Refakatçisiyle birlikte seyahat edenler
Otel, klinik ve havalimanı arasında düzenli ulaşım isteyenler
için uygun olabilir.
VIP hizmet, ambulans veya medikal nakil anlamına gelmez. Sağlık ekipmanı ve tıbbi personel gereksinimi bulunan durumlar bu hizmet kapsamında değildir.
Hastane transfer fiyatları, yalnızca mesafeye göre hesaplanmaz. Bekleme, dönüş, araç kapasitesi ve çoklu adres talepleri toplam hizmet bedelini etkiler.
| Fiyatlandırma unsuru | Hizmet bedeline etkisi |
|---|---|
| Alınış ve Bırakılış Adresi | Mesafeyi, güzergâhı ve tahmini yolculuk süresini belirler. |
| Araç Sınıfı | Yolcu, refakatçi, bagaj ve ekipman kapasitesine göre değişir. |
| Tek Yön veya Gidiş-Dönüş | Bir ya da iki ayrı yolculuk planlanmasını etkiler. |
| Bekleme Süresi | Muayene, işlem veya taburculuk sırasında aracın kullanım süresini artırır. |
| Çağrı Üzerine Dönüş | Aracın yeniden yönlendirilmesini ve müsaitlik planını etkiler. |
| Ek Duraklar | Eczane, laboratuvar veya farklı klinik ziyaretleri rotayı uzatır. |
| Gece ve Erken Saat Kullanımı | Araç ve sürücü programı özel zaman aralığına göre hazırlanır. |
| Şehir Dışı Yolculuk | Mesafe, mola, geçiş ve dönüş programı eklenir. |
| Birden Fazla Araç | Kalabalık grup veya kurumsal organizasyonda ek araç gerektirir. |
| Günlük Araç Tahsisi | Toplam kullanım süresi ve rota üzerinden değerlendirilir. |
Net teklif için hastane veya kliniğin açık adresi, randevu saati, alınış noktası ve dönüş talebi paylaşılmalıdır.
Ucuz hastane transferi teklifleri karşılaştırılırken yalnızca toplam rakama bakılmamalıdır. Bekleme süresi, otopark, dönüş ve ek duraklar teklifin dışında bırakılmış olabilir.
Şu soruların yanıtı önceden alınmalıdır:
Araç yalnızca yolcuya mı tahsis edilecek?
Hastane otoparkı hizmet bedeline dâhil mi?
Bekleme süresi kaç dakikadır?
İşlem uzarsa ücret nasıl değişir?
Dönüş aracı aynı araç mı olacaktır?
Ek eczane durağı ücretli midir?
Araç bagaj ve ekipmana uygun mudur?
Gece veya hafta sonu farkı bulunuyor mu?
İptal ve randevu değişikliği koşulları nelerdir?
Tıbbi taşıma hizmeti sunulduğu iddia ediliyor mu?
Özellikle standart özel araç hizmeti ile ambulans veya medikal nakil hizmeti birbirine karıştırılmamalıdır.
Rezervasyonun tek görüşmede doğru planlanabilmesi için şu bilgileri hazırlayabilirsiniz:
Transfer tarihi
Randevu veya hastanede bulunma saati
Alınış adresi
Hastane veya kliniğin tam adı
Bölüm, blok veya giriş bilgisi
Yolcu ve refakatçi sayısı
Bagaj ve medikal eşya bilgisi
Tekerlekli sandalye veya yürüteç durumu
Tek yön, gidiş-dönüş veya bekleme talebi
İşlemin tahmini süresi
Ek durak ihtiyacı
Aktif telefon numarası
Yolcu yerine iletişim kurulacak refakatçi bilgisi
Sağlık kuruluşunun gönderdiği konum bağlantısı veya randevu belgesindeki adres, yanlış giriş riskini azaltabilir.
Vip Vito Trip’te hastane ve klinik transfer hizmetini sabit bir araç gönderme işlemi olarak görmüyoruz. Yolculuğu randevu, işlem ve dönüş programıyla birlikte değerlendiriyoruz.
Hizmet planında:
Hastanede bulunulması gereken saati öğreniyoruz.
Alınış noktasını ve doğru hastane girişini teyit ediyoruz.
Hasta, refakatçi ve bagaj kapasitesine uygun araç seçiyoruz.
Beklemeli veya çağrı üzerine dönüş yöntemini belirliyoruz.
Tekerlekli sandalye ve medikal eşya bilgisini dikkate alıyoruz.
Otel, klinik ve havalimanı bağlantılarını tek programda topluyoruz.
Ek durakları ve kullanım süresini önceden değerlendiriyoruz.
Hizmet kapsamını ve fiyatı yolculuk öncesinde açıklıyoruz.
VIP, otel ve diğer sürücülü ulaşım seçeneklerimizin tamamı için Transfer Hizmetleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sağlık yolculuğunuzu son anda araç arayarak veya hastane girişini yolda belirlemeye çalışarak zorlaştırmayın. Randevu saatinizi, alınış adresinizi ve dönüş planınızı önceden paylaşın; araç ve zaman programını yolculuğunuzun koşullarına göre hazırlayalım.
Siz sağlık programınıza odaklanın, ulaşım planınızı biz düzenleyelim.
Evden, otelden veya havalimanından hastane ve kliniğe tek yön, gidiş-dönüş, beklemeli ya da çok duraklı transfer talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Yolcunun ev, otel, havalimanı veya farklı bir adresten özel araçla alınarak hastane ya da kliniğe ulaştırılmasıdır. Talep edilirse işlem sonrası dönüş de planlanabilir.
Hayır. Hizmetimiz özel araçla sürücülü yolcu ulaşımıdır. Sedye, sağlık personeli, oksijen veya tıbbi gözetim sunulmaz.
Katlanabilir tekerlekli sandalye araç kapasitesine göre taşınabilir. Yolcunun araç koltuğuna geçebilmesi gerekir. Sandalyeden ayrılmadan seyahat edilmesi gerekiyorsa uygun medikal nakil aracı kullanılmalıdır.
Beklemeli araç talep edilebilir. Tahmini işlem süresi rezervasyon sırasında paylaşılmalıdır.
Çağrı üzerine dönüş aracı planlanabilir. Yolcu hazır olduğunda iletişime geçer ve araç müsaitliğe göre yönlendirilir.
Evet. Refakatçiler toplam yolcu sayısına dâhil edilerek uygun araç belirlenir.
Önceden rezervasyon oluşturulması hâlinde gece ve sabah erken saatler için araç planlanabilir.
Evet. Mesafe, mola, yolcu durumu ve dönüş programına göre şehirler arası sürücülü araç planlanabilir.